Осенняя распродажа Скидка 50% действует 0 дней 00:00:00
Курс Партнёр: Вадим Дозорцев

Управление продажами

Узнаете, что такое CRM-системы и как их внедрять. Разберётесь, как составить стратегию продаж и оптимизировать работу коллектива. Поймёте, как управлять продажами даже в кризисные периоды. Прокачаете навыки лидера и ораторское мастерство. Выполните финальную работу: решите кейс отдела продаж.

О профессии

Руководитель отдела продаж (РОП) формирует план продаж и следит за его выполнением. Он рассчитывает необходимые затраты на персонал и определяет, по каким показателям оценивать его эффективность.

РОП — это высокооплачиваемая профессия, востребованная во всех сферах: строительстве, розничной торговле, IT-отрасли, производстве, сфере услуг и других областях. Работать можно как в офисе, так и из дома — многие вакансии предлагают полностью удалённую занятость.

Специалисты Центра карьеры Skillbox помогут вам подобрать подходящую вакансию и подготовиться к собеседованию.

Кому подойдёт этот курс

  • Руководителям отдела продаж

    Научитесь систематизировать работу отдела и мотивировать сотрудников. Узнаете, как внедрить CRM-систему.

  • Директорам по продажам

    Поймёте, как оценить текущую ситуацию в отделе и выявить слабые места стратегии продаж. Углубитесь в философию продаж и разберёте обязанности руководителя отдела. Сможете наладить взаимодействие в коллективе и повысить эффективность сотрудников.

  • Менеджерам по продажам

    Выясните, как работать с материальной и нематериальной мотивацией. Прокачаете навыки руководителя, чтобы сделать следующий шаг в карьере.

  • Владельцам бизнеса

    Изучите специфику работы отдела продаж: поймёте, как выстраивать цели, мотивировать и повышать квалификацию менеджеров. Освоите ораторское мастерство.

Чему вы научитесь

  • Увеличивать рост продаж

    Научитесь создавать эффективную воронку продаж и взаимодействовать с клиентами.

  • Работать с мотивацией сотрудников

    Разберётесь, как оценить степень вовлечённости персонала. Исследуете специфику материального и нематериального мотивирования.

  • Руководить коллективом

    Поймёте, как отбирать соискателей, распределять нагрузку и задачи в команде.

  • Внедрять CRM-систему

    Узнаете, что такое CRM-система и как с ней работать. Изучите метрики для подбора CRM-системы.

  • Презентовать результаты

    Выясните, как представлять итоги работы. Научитесь готовить речь, делать презентации и эффектно выступать перед руководством, коллегами и представителями других отделов.

  • Оптимизировать работу команды

    Исследуете систему работы отдела. Разберётесь, как определять ключевые показатели эффективности и автоматизировать бизнес-процессы.

Год английского языка бесплатно

Skillbox запустил онлайн‑платформу для изучения английского. Запишитесь на курс и получите годовой бесплатный доступ к материалам проекта.

Предложение действительно для пользователей, которые приобрели любой курс с 22 декабря 2021 года.

Вас ждут:

  • методика ускоренного запоминания слов и грамматики;
  • персональная программа освоения языка, которая поможет заговорить с нуля.
Изображение KESPA

Поддержка преподавателя и закрытое комьюнити

  • Внимательные кураторы помогут вам исправить ошибки в практических работах, поделятся лайфхаками и полезной литературой.
  • В закрытом чате вы сможете общаться и обмениваться полезными материалами с другими пользователями платформы. А куратор ответит на вопросы по курсу и даст советы по выполнению заданий.
  • Здравствуйте! Отправляю задание на проверку. Пожалуйста, ответьте на вопросы в комментариях.

    Кристина Аватар
  • Задание проверила, на вопросы ответила в файле. Отлично поработали, осталось немного доделать 😊

    Куратор Аватар
  • Спасибо, всё поправила 👍

    Кристина Аватар

Мы понимаем, как сложно бывает применять новые знания на практике, и поддержим вас на этом пути ❤️

Содержание курса

Изучите философию продаж и миссию руководителя. Разберётесь, как анализировать систему планирования и контроля продаж, а также увеличивать их количество. Научитесь мотивировать сотрудников и повышать их эффективность. Узнаете, как эффектно презентовать результаты работы.

  • 2 месяца обучения
  • 11 тематических модулей
  1. Философия продаж и миссии руководителя отдела продаж

    Вы познакомитесь с обязанностями руководителя отдела продаж и его ролью в компании. Научитесь оценивать свои плюсы и минусы.

  2. Оценка текущей ситуации

    Вы узнаете об основных видах финансовой отчётности. Научитесь оценивать работу сотрудников, продуктовый портфель компании и прибыльность клиентов, создавать стратегию и план продаж.

  3. Оценка текущих процессов

    Вы научитесь анализировать бизнес-процессы, определять проблемные зоны и точки роста для повышения объёма продаж. Узнаете правила распределения ролей сотрудников в бизнес-процессах.

  4. Анализ текущей системы планирования и контроля продаж

    Вы научитесь анализировать и усиливать систему планирования и контроля для повышения результативности отдела продаж.

  5. Привлечение персонала в отдел продаж

    Вы поймёте, как оценить укомплектованность отдела продаж и сможете подсчитать, сколько человек нужно для достижения плана. Сможете находить новых сотрудников, грамотно оценивать компетенции на собеседовании и отбирать лучших.

  6. Разработка изменений для отдела продаж

    Вы сможете провести диагностику действующего отдела продаж, выявить слабые места и потенциал — предложить свои решения с подробной разработкой планов по KPI и отчётами.

  7. Внедрение изменений в отдел продаж

    Вы узнаете, как преодолеть трудности во время адаптации к переменам сотрудников отдела. Поймёте, какие могут быть проблемы, в чём их причины, и как их решить, чтобы все изменения были только на пользу.

  8. Мотивация персонала отдела продаж

    Вы научитесь оценивать степень вовлечённости сотрудников, на кейсах разберёте ошибки в материальном и нематериальном мотивировании. Узнаете, какова роль мотивирования в системе управления.

  9. Обучение и повышение квалификации sales-менеджеров

    Вы поймёте, как формировать штатное расписание сотрудников с учётом планов и KPI. Научитесь подбирать специалистов, адаптировать новичков, повышать квалификацию работников и увольнять тех, кто не справляется.

  10. Инфраструктура и автоматизация

    Вы узнаете, что такое CRM-система, по каким метрикам её подобрать и внедрить.

  11. Как подготовить презентацию и саммари. Публичные выступления во внутрикорпоративном формате

    Вы научитесь делать презентации для руководства, коллег и представителей других отделов. Поймёте, как писать сценарий для публичного выступления — и зачем это делать. Сможете выгодно презентовать себя, цели вашего отдела и результаты работы.

Спикеры

  • Фотография Вадим Дозорцев Вадим Дозорцев

    Создатель и совладелец консалтинговой компании Berner&Stafford

  • Фотография Андрей Кулинич Андрей Кулинич

    Преподаватель MBA/EMBA в бизнес-школе «МИРБИС» и университете «Иннополис»

  • Фотография Стас Гуревский Стас Гуревский

    Основатель агентства бизнес-презентаций Graf Media

  • Фотография Александр Руднев Александр Руднев

    Управляющий партнер OmniLine

  • Фотография Инна Можайская Инна Можайская

    Основатель и генеральный директор компании «Можайская Executive»

  • Фотография Татьяна Кроткова Татьяна Кроткова

    Основатель консалтинговой компании Active Sales Group

Отзывы участников ⭐ 4,6

  • Отзывы студентов Ксения Богомолова Курс «Управление продажами»
    Все спикеры курса — отличные специалисты и доносят полную информацию. Проверяющий эксперт Анастасия Харичева всегда очень быстро и грамотно отвечает на вопросы. Она не принимает практические работы даже при небольших ошибках, а оставляет комментарии, где нужно дожать. Это и есть осознанный подход к обучению на платформе ?.

    Спасибо всей команде!

  • Отзывы студентов Ирина Афанасьева Курс «Профессия Менеджер проектов»
    Я программист. Долгое время занималась разработкой и внедрением систем, а затем руководила IT-подразделениями крупных энергетических компаний. Сейчас для меня настало время перемен, и я подумала, что нужно обновить знания. Тем более что теоретических основ по управлению проектами у меня не было.

    Учиться на платформе было очень интересно и познавательно, курсы помогли мне систематизировать весь опыт и получить новые знания.
  • Отзывы студентов Людмила Юрченко Курс «HR-менеджер с нуля»
    Я новичок в профессии, и мне важно было, чтобы курс содержал в себе не только теорию, но и практику. Свои ощущения я назову более чем положительными, потому что курс мне понравился. Я очень много получила полезной информации, которой буду пользоваться. Сейчас я в процессе поиска работы, и карьерные консультанты Skillbox мне в этом очень помогают.
  • Отзывы студентов Татьяна Никитина, г. Москва Курс «Профессия Продюсер онлайн-курсов с нуля до PRO»
    Я пришла учиться в Skillbox, потому что начала работать над созданием онлайн-курса, но об этом процессе знала крайне мало.

    Мне понравилась практическая направленность курса «Продюсер онлайн-курсов». Я шла прямо по нему и параллельно создавала свой — «Как проводить встречи онлайн».

    За 6 месяцев мой курс прошли около 2 000 человек. 53% участников завершили его полностью, 92% считают полезным, и 95% готовы рекомендовать коллегам.
  • Отзывы студентов Александр Симчук Курс «Финансовый аналитик»
    Контент курса очень актуален и интересен — подойдёт опытным финансистам и людям, чья профессиональная деятельность не связана с финансами. Местами приходилось тяжело, но грамотные спикеры помогали и поддерживали. Спасибо им огромное!

    27 сентября 2021 года была организована презентация итоговых работ. Огромное спасибо за возможность представить полученные навыки спикерам, экспертам, модераторам и всем причастным!
  • Мне понравился курс «1С:Бухгалтерия». Здесь очень грамотные спикеры, которые всё доступно и понятно объясняют.

    Практические работы проверяют быстро и качественно, обращая внимание на каждый нюанс. Если проверяющий находит недочёты, то обязательно отметит их и подскажет, в каком направлении доработать.

    Формат обучения на платформе очень комфортный: можно заниматься в подходящее вам время. Спасибо!

Сертификат Skillbox

Подтвердит, что вы прошли курс, и станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.

Посмотреть сертификат
  • Старт курса: 5 октября
  • Осталось: 5 мест

Стоимость курса

Скидка действует 0 дня 00:00:00

  • 262 BYN/мес
  • -50%
131 BYN/мес
  • В рассрочку на 18 месяцев
  • Оплата со 2-го месяца
  • Второй курс в подарок
  • Помощь с трудоустройством

Выберите вариант оплаты

Заполните контактные данные

Похоже, произошла ошибка. Попробуйте отправить снова или перезагрузите страницу.
Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена