Образовательная платформа
Изображение для плашки НГ Участвует в новогодней распродаже Скидки до 60%
действуют 0 дней 00:00:00

Оставьте заявку и узнайте у менеджера про скидку на курс и подарки от партнёров

Профессия Операционный менеджер

Профессия Операционный менеджер

Узнаете, как организовывать работу отделов. Сможете добиться соблюдения сотрудниками дедлайнов и стандартов качества. Научитесь управлять рисками, анализировать данные и финансовую отчётность.

Операционный менеджер — специалист, который занимается оценкой эффективности бизнес-процессов и анализом финансовых показателей. Специалист обладает навыками тимбилдинга и знает, как регулировать конфликты.

На рынке не хватает специалистов

По данным rabota.by:

Кому подойдёт этот курс

Учитесь первые 3 месяца бесплатно

Расходы за первые 3 месяца обучения берёт на себя Skillbox. В это время вы посещаете лекции и воркшопы, прокачиваете навыки, находите себе работу и начинаете зарабатывать.

  • Без переплат по процентам
  • Без оплаты первого взноса
  • Для граждан Беларуси
  • Надёжные банки-партнёры
Учитесь первые 3 месяца бесплатно

Чему вы научитесь

  1. Внедрению операционного менеджмента

    Научитесь разработке и улучшению бизнес-процессов.

  2. Управлению процессами

    Поймёте, как определять цели проекта, просчитывать экономику, контролировать сроки выполнения поручений.

  3. Анализу данных

    Будете пользоваться Big Data и BI-системами для измерения эффективности работы коллектива.

  4. Разработке бизнес-стратегий

    Сможете определить цели и анализировать метрики. Научитесь расставлять приоритеты и планировать задачи на короткий срок.

  5. Расчёту рисков

    Разберётесь, как защищать бизнес от рисков с помощью анализа и разработки стратегии их избегания.

  6. Построению финансовых моделей

    Научитесь просчитывать unit-экономику и определять прибыльность компании.

  7. Анализу бизнес-процессов

    Сможете выделить и оптимизировать процессы, приносящие максимальную выручку.

  8. Управлению командой

    Поймёте, как формировать команды и следить за их работой.

  9. Управлению продажами

    Узнаете как оперативно увеличить доход, создадите системы контроля за уровнем продаж.

  10. Распределению бюджетов по подпроцессам

    Научитесь выделять средства на подпроцессы.

Как пользоваться платформой

  1. Изучаете тему

    В курсе — практические видеоуроки.

    Изучаете тему
  2. Выполняете задания

    В том темпе, в котором вам удобно.

    Выполняете задания
  3. Работаете со спикерами

    Закрепляете знания и исправляете ошибки.

    Работаете со спикерами
  4. Защищаете итоговый проект

    И дополняете им своё портфолио.

    Защищаете итоговый проект

Программа

Вы станете слушателем онлайн-лекций. Будете выполнять практические задачи, которые основаны на кейсах компаний.

  • 68 тематических модулей
  • 343 онлайн-урока
  1. Операционный менеджмент и непрерывные улучшения

      1. Введение.
      2. Управление объёмами производства продуктов и услуг.
      3. Управление качеством.
      4. Основы управления операционными затратами для реализации операционной деятельности.
      5. Основы управления капитальными затратами для реализации операционной деятельности.
      6. Организация процесса непрерывных улучшений.
      7. Оценка инициатив по непрерывным улучшениям.
      8. Планирование и внедрение непрерывных улучшений.
  2. Бизнес-стратегия

      1. Постановка стратегических целей.
      2. Приоритизация и планирование.
      3. Метрики и бюджетирование.
  3. Профессия Бизнес-аналитик

      1. Что такое бизнес.
      2. Два состояния бизнеса: капитализация и профит.
      3. Схема бизнес-процессов. Основной процесс, генерирующий прибыль.
      4. Вспомогательные процессы как стабилизирующий элемент модели.
      5. Ролевая и бюджетная модели.
  4. Управление проектами

      1. Определение цели проекта.
      2. Разработка концепции проекта. Часть 1.
      3. Разработка концепции проекта. Часть 2.
      4. Фиксация требований проекта.
      5. Ресурсы проекта. Тендеры. Закупки.
      6. Экономика проекта. OPEX & CAPEX. P&L проекта.
  5. Управление рисками

      1. Основные понятия в управлении рисками.
      2. Цикл управления рисками.
      3. Идентификация и анализ рисков.
      4. Классификация и качественный анализ рисков.
      5. Количественный анализ рисков. Карта рисков.
      6. Стратегии работы с рисками. Противорисковые мероприятия.
  6. Управление командами

      1. Эффективная команда: как создать, развить, направить.
      2. Система целей и показателей, отношения с руководством.
      3. Вовлеченность и мотивация команды.
      4. Развитие команды.
      5. Контроль.
      6. Как реализовывать необходимые изменения.
      7. Управление удалённой командой.
  7. Управление изменениями

      1. Подготовка организационных изменений.
      2. Планирование изменений.
      3. Проверка плана изменений на прочность.
      4. Реализация плана изменений.
      5. Подведение итогов проекта по внедрению изменений.
  8. TeamLead

      1. Управление собой.
      2. Управление задачами и фокусом внимания.
  9. Аналитик данных с нуля

      1. Знакомство с BigData.
      2. Power BI.
  10. Аналитика для руководителей и владельцев бизнеса

      1. Экосистема digital-аналитики. Маркетинг и продукт.
      2. Инструменты digital-аналитики. Визуализация.
      3. Аудит продаж.
      4. Обзор по внедрению аналитики. Кейсы.
  11. Финансовый аналитик

      1. Анализ финансовой отчетности.
      2. Анализ внешней среды.
      3. Unit-экономика.
      4. Оценка бизнеса.
      5. Финансовое моделирование.
      6. Рынки капитала.
  12. Управление продажами

      1. Оценка текущей ситуации. 
      2. Оценка текущих процессов.
      3. Анализ текущей системы планирования и контроля продаж.
  13. Правовая сторона бизнеса

      1. Трудовые взаимоотношения.
      2. Взаимодействие с государственными органами и административная ответственность.
      3. Судебные споры (коммерческие споры).
  14. Excel базовый

      1. Основной функционал Excel. Часть 1.
      2. Основной функционал Excel. Часть 2.
      3. Формулы и функции Excel. Введение.
      4. Формулы и функции Excel. Продолжаем работать с формулами.
      5. Формулы и функции Excel. Более сложные формулы.
      6. Формулы и функции Excel. Работа с ошибками, проверка данных.
      7. Визуализация данных Excel.
      8. Сводные таблицы Excel.
  15. Дипломный проект

      1. Проанализируете производственные данные, определите улучшения, нужные для увеличения объёма производства и сокращения затрат. Разработаете план по внедрению изменений, подготовите презентацию.

Уже прошли какие-нибудь курсы?

Скажите об этом менеджеру — за этот курс платить не придётся!

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена

Спикеры

Александр Савицкий

Александр
Савицкий

Управленческий консультант компании Partners in Performance
Михаил Гейшерик

Михаил
Гейшерик

Операционный директор агентства POSSIBLE Group
Павел Булавин

Павел
Булавин

Начальник отдела развития данных в банке «Открытие»
Сергей Мироненко

Сергей
Мироненко

Генеральный директор компании «Авиант»
Евгений Скориков

Евгений
Скориков

Главный архитектор и системный бизнес-аналитик AWG.RU
Александр Джумурат

Александр
Джумурат

Руководитель команды разработки рекомендательной системы в ivi.ru
Алла Тамбовцева

Алла
Тамбовцева

Преподаватель НИУ ВШЭ
Михаил Овчинников

Михаил
Овчинников

Главный методист технического направления Skillbox
Пётр Орлов

Пётр
Орлов

Руководитель проектов со стажем более 10 лет
Темирлан Булешов

Темирлан
Булешов

И. о. начальника отдела технологического развития
Алексей Маньковский

Алексей
Маньковский

Руководитель продукта в компании «Леруа Мерлен»
Евгения Лапина

Евгения
Лапина

Вице-президент по коммуникациям PMI Moscow
Софья Леина

Софья
Леина

Старший менеджер проектов «Яндекс.Лавка»
Анна Кузькина

Анна
Кузькина

Директор отдела управленческого консультирования KPMG
Карина Подзюбанова

Карина
Подзюбанова

Руководитель отдела клиентского сервиса в digital-агентстве «Breffi маркетинг»
Евгений Салтыков

Евгений
Салтыков

Лидер профессионального клуба директоров проектных офисов PMI Moscow Chapter PMO Directors’ Club
Сергей Байтеряков

Сергей
Байтеряков

Заместитель руководителя практики управления изменениями «Альянс Консалтинг»
Рустам Муртазин

Рустам
Муртазин

Директор департамента кадрового консалтинга «Альянс Консалтинг»
Ксения Понька

Ксения
Понька

Директор по бренд-коммуникациям направления living Mercury
Николай Чернов

Николай
Чернов

Директор по управлению департамента визуальных коммуникаций Rambler Group
Сергей Акопян

Сергей
Акопян

Сооснователь, директор по продукту «Преактум»
Николай Шестаков

Николай
Шестаков

Основатель performance-агентства Adventum, акционер YouDo.com, акционер CallToVisit, акционер 6nomads.com
Евгения Грунис

Евгения
Грунис

Генеральный директор агентства Adventum Ex. Генеральный директор дилерских центров Автолайт
Виталий Устименко

Виталий
Устименко

Финансовый директор Skillbox, Член совета директоров MD Medical Group
Дмитрий Рябых

Дмитрий
Рябых

Генеральный директор Группы компаний «Альт-Инвест»
Вадим Дозорцев

Вадим
Дозорцев

Создатель и совладелец консалтинговой компании Berner&Stafford
Андрей Кулинич

Андрей
Кулинич

Преподаватель МВА/ЕМВА в бизнес-школе «МИРБИС» и университете «Иннополис»
Стас Гуревский

Стас
Гуревский

Основатель агентства бизнес-презентаций Graf Media
Александр Руднев

Александр
Руднев

Управляющий партнер OmniLine
Инна Можайская

Инна
Можайская

Основатель и генеральный директор компании «Можайская Executive»
Татьяна Кроткова

Татьяна
Кроткова

Основатель консалтинговой компании Active Sales Group.
Александр Курьянов

Александр
Курьянов

Управляющий партнёр и учредитель адвокатского бюро Moscow legal
Олег Самойленко

Олег
Самойленко

Куратор Skillbox
Юлия Бурлакова

Юлия
Бурлакова

Сертифицированный коуч ICF и бизнес-тренер, контрибьютор Forbes, телеканала «Дождь», РБК и «Секрета фирмы»

Год английского языка

Выполните 3 практических задания из первого курса и получите доступ к урокам и материалам онлайн‑школы КЭСПА на год.

Предложение действует для пользователей Skillbox, которые купили любую профессию с 1 августа 2021 года.

Вас ждут:

  • методика ускоренного запоминания слов и грамматики;
  • персональная программа обучения, которая поможет заговорить по‑английски с нуля;
  • 4 индивидуальные сессии по 25 минут с преподавателями, чтобы улучшить произношение.

Ваше резюме после обучения

Андрей Семёнов
  • Должность Операционный менеджер
  • Зарплата от: 1 200 BYN

Профессиональные навыки:

  • Оценка эффективности бизнес-процессов
  • Распределение бюджета по подпроцессам
  • Управление рисками
  • Digital-аналитика
  • Планирование и внедрение улучшений
  • Управление проектами
  • Тимбилдинг и умение управлять конфликтами
  • Анализ финансовой отчетности
  • Приоритизация и планирование
  • Планирование бюджета проекта
  • Аналитика данных
  • Планирование и контроль продаж

Сертификат Skillbox

Подтвердит, что вы прослушали материалы онлайн-вебинаров, и станет дополнительным аргументом при трудоустройстве .

Диплом Skillbox
  • Старт курса: 5 декабря
  • Осталось: 8 мест

Стоимость обучения

Рассрочка без переплат
  • 137 BYN /мес
  • 250 BYN /мес
Изображение для плашки НГ Участвует в новогодней распродаже Скидки до 60%
действуют 0 дня 00:00:00

Оставьте заявку и узнайте у менеджера про скидку на курс и подарки от партнёров