Образовательная платформа
Главная Каталог курсов Управление Профессия Операционный менеджер
Участвует в распродаже Скидки до 50% действуют 0 дней 00:00:00
Записаться на курс
Профессия Операционный менеджер

Отсрочка первого платежа на 5 месяцев

Профессия Операционный менеджер

Вы научитесь выстраивать бизнес-процессы и эффективную работу отделов компании. Узнаете, как добиться соблюдения дедлайнов и стандартов качества товаров и услуг. Сможете освоить востребованную профессию или повысить свой KPI и больше зарабатывать.

О профессии

На рынке не хватает специалистов

Что даёт профессия операционного менеджера

  • Превью видеозаписи

    Престижную и востребованную специальность

    Операционные менеджеры требуются финансовым и IT-компаниям, аутсорсинговым агентствам, гостиницам, ресторанам и другим организациям. Их услугами пользуются корпорации и малый бизнес. Вы сможете выбирать, куда двигаться дальше, и найдёте работу по душе.

  • Превью видеозаписи

    Возможность построить карьеру в топовой компании

    Операционные менеджеры нужны ведущим игрокам рынка, чтобы эффективно выстраивать процессы и защищать бизнес от рисков. У вас будут все шансы устроиться в компанию с мировым именем.

  • Превью видеозаписи

    Деловые связи и большой круг знакомств

    Операционный менеджер постоянно взаимодействует с внутренними топ-менеджерами, компаниями-поставщиками, чиновниками. На этой должности вы будете много общаться и заведёте полезные знакомства, которые пригодятся в работе и не только.

Кому подойдёт этот курс

  • Руководителям Руководителям

    Научитесь трансформировать операционные процессы в прозрачные и систематизированные процедуры с помощью внедрения систем метрик и анализа.

  • Собственникам малого и среднего бизнеса Собственникам малого и среднего бизнеса

    Узнаете, как контролировать работу бизнеса и определять точки роста. Повысите конкурентоспособность компании за счёт выстраивания системы управления.

  • Специалистам по внедрению процессов Специалистам по внедрению процессов

    Поймёте, как внедрять изменения, искать слабые места в процессах и оперативно улучшать их.

Изображение

Учитесь первые 5 месяцев бесплатно

Расходы за первые 5 месяцев обучения берёт на себя Skillbox. В это время вы посещаете лекции и воркшопы, прокачиваете навыки, находите себе работу и начинаете зарабатывать.

  • Без переплат по процентам
  • Без оплаты первого взноса
  • Для граждан Беларуси
  • Надёжные банки-партнёры

Чему вы научитесь

  1. Внедрению операционного менеджмента

    Научитесь разработке и улучшению бизнес-процессов.

  2. Управлению процессами

    Поймёте, как определять цели проекта, просчитывать экономику, контролировать сроки выполнения поручений.

  3. Анализу данных

    Будете пользоваться Big Data и BI-системами для измерения эффективности работы коллектива.

  4. Разработке бизнес-стратегий

    Сможете определить цели и анализировать метрики. Научитесь расставлять приоритеты и планировать задачи на короткий срок.

  5. Расчёту рисков

    Разберётесь, как защищать бизнес от рисков с помощью анализа и разработки стратегии их избегания.

  6. Построению финансовых моделей

    Научитесь просчитывать unit-экономику и определять прибыльность компании.

  7. Анализу бизнес-процессов

    Сможете выделить и оптимизировать процессы, приносящие максимальную выручку.

  8. Управлению командой

    Поймёте, как формировать команды и следить за их работой.

  9. Управлению продажами

    Узнаете как оперативно увеличить доход, создадите системы контроля за уровнем продаж.

  10. Распределению бюджетов по подпроцессам

    Научитесь выделять средства на подпроцессы.

Программа

Вы станете слушателем онлайн-лекций. Будете выполнять практические задачи, которые основаны на кейсах компаний.

  • 68 тематических модулей
  • 343 видеоматериала

  1. Операционный менеджмент и непрерывные улучшения

      1. Введение
      2. Управление объёмами производства продуктов и услуг
      3. Управление качеством
      4. Основы управления операционными затратами для реализации операционной деятельности
      5. Основы управления капитальными затратами для реализации операционной деятельности
      6. Организация процесса непрерывных улучшений
      7. Оценка инициатив по непрерывным улучшениям
      8. Планирование и внедрение непрерывных улучшений

  2. Бизнес-стратегия

      1. Постановка стратегических целей
      2. Приоритизация и планирование
      3. Метрики и бюджетирование

  3. Бизнес-аналитик

      1. Что такое бизнес
      2. Два состояния бизнеса: капитализация и профит
      3. Схема бизнес-процессов. Основной процесс, генерирующий прибыль
      4. Вспомогательные процессы как стабилизирующий элемент модели
      5. Ролевая и бюджетная модели

  4. Управление проектами

      1. Определение цели проекта
      2. Разработка концепции проекта. Часть 1
      3. Разработка концепции проекта. Часть 2
      4. Фиксация требований проекта
      5. Ресурсы проекта. Тендеры. Закупки
      6. Экономика проекта. OPEX & CAPEX. P&L проекта

  5. Управление рисками

      1. Основные понятия в управлении рисками
      2. Цикл управления рисками
      3. Идентификация и анализ рисков
      4. Классификация и качественный анализ рисков
      5. Количественный анализ рисков. Карта рисков
      6. Стратегии работы с рисками. Противорисковые мероприятия

  6. Управление командами

      1. Эффективная команда: как создать, развить, направить
      2. Система целей и показателей, отношения с руководством
      3. Вовлечённость и мотивация команды
      4. Развитие команды
      5. Контроль
      6. Как реализовывать необходимые изменения
      7. Управление удалённой командой

  7. Управление изменениями

      1. Подготовка организационных изменений
      2. Планирование изменений
      3. Проверка плана изменений на прочность
      4. Реализация плана изменений
      5. Подведение итогов проекта по внедрению изменений

  8. TeamLead

      1. Управление собой
      2. Управление задачами и фокусом внимания

  9. Аналитик данных с нуля

      1. Знакомство с big data.
      2. Power BI

  10. Аналитика для руководителей и владельцев бизнеса

      1. Экосистема digital-аналитики. Маркетинг и продукт
      2. Инструменты digital-аналитики. Визуализация
      3. Аудит продаж
      4. Обзор по внедрению аналитики. Кейсы

  11. Финансовый аналитик

      1. Анализ финансовой отчётности
      2. Анализ внешней среды
      3. Юнит-экономика
      4. Оценка бизнеса
      5. Финансовое моделирование
      6. Рынки капитала

  12. Управление продажами

      1. Оценка текущей ситуации
      2. Оценка текущих процессов
      3. Анализ текущей системы планирования и контроля продаж

  13. Правовая сторона бизнеса

      1. Трудовые взаимоотношения
      2. Взаимодействие с государственными органами и административная ответственность
      3. Судебные споры (коммерческие споры)

  14. Excel с нуля до PRO

      1. Основной функционал Excel. Часть 1.
      2. Основной функционал Excel. Часть 2.
      3. Формулы и функции Excel. Введение.
      4. Формулы и функции Excel. Продолжаем работать с формулами.
      5. Формулы и функции Excel. Более сложные формулы.
      6. Формулы и функции Excel. Работа с ошибками, проверка данных.
      7. Визуализация данных в Excel.
      8. Сводные таблицы в Excel.

Уже прошли какие-либо курсы Skillbox?

Скажите об этом менеджеру — платить за них не придётся.

Итоговый проект

  • Превью видеозаписи

    План по внедрению изменений

    Проанализируете производственные данные, определите улучшения, нужные для увеличения объёма производства и сокращения затрат. Разработаете план по внедрению изменений, подготовите презентацию.

    Итоговый проект выполните на примере компании по производству мебели, digital-агентства или на собственном кейсе.

Как проходит обучение
на платформе

  • Иллюстрация этапа обучения
    Регистрация

    Знакомитесь с платформой

    Платформа Skillbox — собственная разработка компании, которую мы постоянно улучшаем. Вас ждут видео, практические задания и общение с кураторами. Доступ к материалам откроется сразу после покупки курса.

  • Иллюстрация этапа обучения
    Теория

    Получаете знания

    Курсы состоят из тематических видео разной длительности. Смотрите их когда и где угодно. Доступ бессрочный, чтобы вы всегда могли вернуться и повторить теорию.

  • Иллюстрация этапа обучения
    Практика

    Выполняете задания

    Мы уверены, что навыки отрабатываются только через практику. Поэтому после теории вас ждёт практическая работа или тест. Все задачи приближены к реальным — их можно с гордостью положить в портфолио.

  • Иллюстрация этапа обучения
    Обратная связь

    Работаете с куратором

    Проверкой заданий занимаются кураторы. Это эксперты по теме курса. Они помогут с трудными задачами и подскажут, как улучшить ваши проекты. Общаться с проверяющими кураторами можно прямо на платформе.

Наставник

  • Внимательные кураторы помогут вам исправить ошибки в практических работах, поделятся лайфхаками и полезной литературой.
  • В закрытом чате вы сможете общаться и обмениваться полезными материалами с другими пользователями платформы. А куратор ответит на вопросы по курсу и даст советы по выполнению заданий.

  • Здравствуйте! Отправляю задание на проверку. Пожалуйста, ответьте на вопросы в комментариях.

    Кристина Аватар

  • Задание проверила, на вопросы ответила в файле. Отлично поработали, осталось немного доделать 😊

    Куратор Аватар

  • Спасибо, всё поправила 👍

    Кристина Аватар

Мы понимаем, как сложно бывает применять новые знания на практике, и поддержим вас на этом пути ❤️

Отзывы участников

  • Анастасия Быкова Курс «Операционный менеджмент и непрерывные улучшения»
    Понравилась подача и структура материалов, отсутствие в них воды. Также особо хочу отметить работу куратора: практические работы проверяются быстро и с подробными пояснениями. Спасибо!
  • Отзывы студентов Ирина Афанасьева Курс «Профессия Менеджер проектов»
    Я программист. Долгое время занималась разработкой и внедрением систем, а затем руководила IT-подразделениями крупных энергетических компаний. Сейчас для меня настало время перемен, и я подумала, что нужно обновить знания. Тем более что теоретических основ по управлению проектами у меня не было.

    Учиться на платформе было очень интересно и познавательно, курсы помогли мне систематизировать весь опыт и получить новые знания.
  • Анна Цирг Курс «Профессия Операционный менеджер»
    Некоторые материалы слишком сложны, и выполнять практические работы по ним трудно. Однако понравилось, что можно делать это в своём темпе.
  • Отзывы студентов Людмила Юрченко Курс «HR-менеджер с нуля»
    Я новичок в профессии, и мне важно было, чтобы курс сочетал в себе теорию и практику. Свои ощущения я назову более чем положительными, потому что курс мне понравился. Я очень много получила полезной информации, которой буду пользоваться. Сейчас я в процессе поиска работы, и карьерные консультанты Skillbox мне в этом очень помогают.
  • Отзывы студентов Татьяна Никитина, г. Москва Курс «Профессия Продюсер онлайн-курсов с нуля до PRO»
    Я пришла учиться в Skillbox, потому что начала работать над созданием онлайн-курса, но об этом процессе знала крайне мало.

    Мне понравилась практическая направленность курса «Продюсер онлайн-курсов». Я шла прямо по нему и параллельно создавала свой — «Как проводить встречи онлайн».

    За 6 месяцев мой курс прошли около 2 000 человек. 53% участников завершили его полностью, 92% считают полезным, и 95% готовы рекомендовать коллегам.
  • Отзывы студентов Александр Симчук Курс «Финансовый аналитик»
    Контент курса очень актуален и интересен — подойдёт опытным финансистам и людям, чья профессиональная деятельность не связана с финансами. Местами приходилось тяжело, но грамотные спикеры помогали и поддерживали. Спасибо им огромное!

    27 сентября 2021 года была организована презентация итоговых работ. Огромное спасибо за возможность представить полученные навыки спикерам, экспертам, модераторам и всем причастным!
  • Отзывы студентов Марина Тищенко Курс «1С:Бухгалтерия 8, редакция 3.0»
    Мне понравился курс «1С:Бухгалтерия». Здесь очень грамотные спикеры, которые всё доступно и понятно объясняют.

    Практические работы проверяют быстро и качественно, обращая внимание на каждый нюанс. Если проверяющий находит недочёты, то обязательно отметит их и подскажет, в каком направлении доработать.

    Формат обучения на платформе очень комфортный: можно заниматься в подходящее вам время. Спасибо!

Работы спикера

  • Превью видеозаписи

    Александр Савицкий

    Более 10 лет опыта работы в стратегическом и операционном консалтинге, в том числе в одной из компаний «большой тройки». Сейчас руководит направлением по управлению эффективностью в международном телекоммуникационном холдинге.

  • Превью видеозаписи

    Один из крупнейших мировых производителей фосфатов

    Оптимизировал капитальные затраты на 30 млн долларов и ежегодные операционные затраты на 10 млн долларов.

  • Превью видеозаписи

    Южноафриканская угледобывающая компания

    Отвечал за подготовку 4 шахт к продаже. Увеличил стоимость проекта более чем на 40%.

  • Превью видеозаписи

    Подземный рудник по добыче алмазов

    Увеличил на 20% темп добычи алмазов за счёт цифровизации производства и улучшений в оперативном управлении.

  • Превью видеозаписи

    Австралийская сервисная компания

    Отвечал за внедрение robotic process automation для сокращения численности вспомогательных функций. В результате сократил трудозатраты на 15% в периметре проекта.

  • Превью видеозаписи

    Производитель алюминия с Ближнего Востока

    Руководил разработкой программы по трансформации алюминиевого производства. За 5 лет увеличил прибыльность актива (EBITDA) более чем в 2 раза.

Спикеры

Александр Савицкий
Александр
Савицкий Директор по управлению эффективностью в международной телекоммуникационной компании
Михаил Гейшерик
Михаил
Гейшерик Операционный директор агентства POSSIBLE Group
Павел Булавин
Павел
Булавин Начальник отдела развития данных в банке «Открытие»
Сергей Мироненко
Сергей
Мироненко Генеральный директор компании «Авиант»
Евгений Скориков
Евгений
Скориков Главный архитектор и системный бизнес-аналитик AWG.RU
Александр Джумурат
Александр
Джумурат Руководитель команды разработки рекомендательной системы в ivi.ru
Пётр Орлов
Пётр
Орлов Руководитель по цифровой трансформации в Refin.online
Темирлан Булешов
Темирлан
Булешов И. о. начальника отдела технологического развития департамента интерактивной коммерции МТС
Алексей Маньковский
Алексей
Маньковский Руководитель продукта в компании «Леруа Мерлен»
Евгения Лапина
Евгения
Лапина Вице-президент по коммуникациям PMI Moscow
Дмитрий Рябых
Дмитрий
Рябых Генеральный директор Группы компаний «Альт-Инвест»
Вадим Дозорцев
Вадим
Дозорцев Создатель и совладелец консалтинговой компании Berner&Stafford

Ваше резюме после курса

Операционный менеджер

от 1 200 BYN

Мои навыки:

  • Оценка эффективности бизнес-процессов
  • Распределение бюджета по подпроцессам
  • Управление рисками
  • Digital-аналитика
  • Планирование и внедрение улучшений
  • Управление проектами
  • Тимбилдинг и умение управлять конфликтами
  • Анализ финансовой отчетности
  • Приоритизация и планирование
  • Планирование бюджета проекта
  • Аналитика данных
  • Планирование и контроль продаж

Мои проекты:

  1. План по внедрению изменений
Изображение

Сертификат Skillbox

Подтвердит, что вы прошли курс, и станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.

Пример сертификата
  • Старт курса: 9 февраля
  • Осталось: 8 мест

Стоимость курса

  • Курс в подарок
  • Длительность рассрочки — 28 месяцев
  • Год английского бесплатно
  • 148 BYN/мес
  • 247 BYN/мес
Участвует в распродаже Скидки до 50% действуют 0 дня 00:00:00

Выберите вариант оплаты

Заполните контактные данные

Похоже, произошла ошибка. Попробуйте отправить снова или перезагрузите страницу.

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с публичной офертой и политикой обработки персональных данных

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена

Год английского языка!

Пройдите 3 модуля из первого курса и получите доступ к урокам и материалам онлайн‑платформы КЭСПА на год.

Предложение действует для пользователей Skillbox, которые купили любую профессию с 1 августа 2021 года.

Вас ждут:

  • методика ускоренного запоминания слов и грамматики;
  • персональная программа обучения, которая поможет заговорить по‑английски с нуля.

Изображение KESPA