Образовательная платформа
Изображение для плашки НГ Участвует в новогодней распродаже Скидки до 60%
действуют 0 дней 00:00:00

Оставьте заявку и узнайте у менеджера про скидку на курс и подарки от партнёров

ПЕРВЫЙ ПЛАТЕЖ ЧЕРЕЗ ШЕСТЬ МЕСЯЦЕВ

Профессия Директор по Digital-маркетингу

Профессия Директор по Digital-маркетингу

Вы научитесь управлять всеми каналами онлайн-маркетинга. Узнаете, как внедрить digital-стратегию и оценивать эффективность рекламы с помощью сквозной аналитики. Сможете привлекать больше клиентов в B2B и B2C-сегментах.

Кому будет полезен курс

Чему вы научитесь

  1. Применять онлайн-инструменты

    Создавать digital-стратегию и работать с e-commerce. Находить эффективные каналы продвижения под задачи любого бизнеса.

  2. Планировать маркетинговый бюджет

    Считать unit-экономику проекта и оценивать эффективность затрат. Распределять годовой бюджет на продвижение.

  3. Принимать решения на основе данных

    Анализировать эффективность кампаний, клиентский опыт, работу команды и подрядчиков. Принимать управленческие решения на основе данных.

  4. Управлять командой

    Подбирать сильных специалистов, ставить задачи и оценивать результат. Мотивировать сотрудников, чтобы они выполняли KPI и не выгорали.

  5. Строить эффективные коммуникации

    Договариваться с другими отделами компании и отстаивать свою позицию. Презентовать отчёты и стратегию акционерам.

  6. Развивать личный бренд и карьеру

    Планировать профессиональное развитие, находить полезные контакты. Приобрести репутацию эксперта в своей области.

Учитесь первые 6 месяцев бесплатно

Расходы за первые 6 месяцев обучения берёт на себя Skillbox. В это время вы посещаете лекции и воркшопы, прокачиваете навыки, находите себе работу и начинаете зарабатывать.

  • Без переплат по процентам
  • Без оплаты первого взноса
  • Для граждан Беларуси
  • Надёжные банки-партнёры
Учитесь первые 6 месяцев бесплатно

Программа

Вас ждут лекции, командные и индивидуальные задания, итоговые тесты и защита презентации по проделанной работе.

  • 32 тематических модуля
  • 169 онлайн-уроков

Разработка стратегии и целеполагание в digital-маркетинге

  1. Введение в digital-маркетинг

      1. Роль digital-маркетинга в бизнесе
      2. Актуальность digital-маркетинга
      3. Основные понятия digital-маркетинга
      4. Типы digital-маркетинга для разных видов бизнеса. Специфика основных digital-отраслей
  2. Роль директора по digital-маркетингу

      1. Обязанности и зона ответственности digital-директора
      2. Навыки и компетенции успешного digital-директора
      3. Информационные ресурсы: конференции, каналы, новостные рассылки
      4. Персональный план развития и цели
  3. Стратегия digital-маркетинга

      1. Digital-стратегия для разных видов бизнеса
      2. Глобальное стратегическое развитие в рамках 3 лет
      3. Тренды как определитель стратегического вектора
      4. Составные части стратегии: SMM, CRM, ORM, медиа
      5. Структура стратегии digital-маркетинга: анализ рынка и аудитории, коммуникация и креатив
  4. Digital-маркетинг для разных бизнес-моделей

      1. Виды бизнес-моделей. Воронка продаж в digital
      2. Digital в маркетинговой стратегии и в бизнес-процессах. Особенности B2C & B2B-стратегий
      3. Ключевые KPI и бюджеты
      4. Развитие гибкости, антикризисное управление
  5. Составные части стратегии

      1. Коммуникационная стратегия
      2. Стратегия продвижения
      3. SMM-стратегия
      4. Стратегия управления репутацией
      5. Креативная стратегия и контент-маркетинг. Особенности вижуалов для продвижения онлайн
      6. Способы развития профессиональных навыков
  6. Расчёт бюджета

      1. Расчёт бюджета и определение ключевых KPI
      2. Основные документы финансовой отчётности
      3. Бюджетирование маркетинга и финансовое планирование
      4. Unit-экономика
      5. Эффективность маркетинговых инвестиций

Анализ рынка

  1. Исследования рынка

      1. Как правильно изучать конкурентов
      2. Анализ стратегий конкурентов
      3. Анализ трафика
      4. Анализ позиционирования и контента
      5. Анализ отзывов и упоминаний в СМИ
      6. Анализ воронки
      7. Анализ стратегии удержания клиентов
  2. Анализ целевой аудитории

      1. Как определить целевую аудиторию продукта
      2. Изучение целевой аудитории в digital
      3. Изучение B2B-аудитории
      4. Разница поколений в потреблении контента
      5. Настройка сбора инсайтов по целевой аудитории
      6. Визуализация данных для создания отчёта

Медиапланирование

  1. Основные принципы медиапланирования

      1. Основные принципы и показатели медиапланирования
      2. Какие digital-инструменты использовать на разных этапах воронки
      3. Каскадирование целей и задач в медиа
      4. Как определить эффективность инструментов
  2. Имиджевый маркетинг

      1. Принципы работы имиджевой рекламы
      2. Баннерная и видеореклама
      3. Креативы
      4. Нестандартные проекты
      5. Планирование медиакампании
  3. Performance-маркетинг

      1. Основные принципы performance-маркетинга
      2. Программатик-реклама
      3. Данные в рекламе
      4. Cooking world: перспективы и основные предложения
      5. Таргетированная реклама в социальных сетях
      6. СРА-маркетинг
  4. Мобильный маркетинг

      1. Принципы мобильного маркетинга
      2. Рекламные каналы
      3. Целевая аудитория, таргетинг и анализ конкурентов
      4. Метрики мобильных приложений
      5. Unit-экономика мобильного приложения
  5. Поисковый маркетинг

      1. Принципы поискового маркетинга
      2. Контекстная реклама
      3. Поисковая оптимизация
      4. Аналитика поисковой оптимизации
  6. Креативы в performance-маркетинге

      1. Почему важны креативы
      2. Что показывать в креативах
      3. Создание креативов
      4. Кейсы: разбираем примеры успешных креативов
  7. Работа с социальными сетями

      1. Принципы работы с социальными сетями
      2. Instagram: алгоритмы, требования к постам, стриминги и IGTV
      3. Facebook: алгоритмы, требования к постам
      4. «ВКонтакте»: алгоритмы, требования к постам, прямые эфиры
      5. «Одноклассники»: алгоритмы и особенности работы
      6. TikTok: алгоритмы, аудитория, контент
      7. Linked In, Twitter, Pinterest, Snapchat, Like, Clubhouse
  8. Работа с новыми медиа: блогерами, пабликами и Telegram-каналами

      1. Тренды медиапотребления
      2. Виды новых медиа
      3. Оценка эффективности новых медиа
      4. Как увеличить охват
      5. Контент и работа с площадками
      6. Кризисный менеджмент
  9. Работа с репутацией

      1. Управление репутацией онлайн
      2. Social listening: мониторинг постов в социальных сетях
      3. Настройка системы управления репутацией
      4. Выявление адвокатов брендов и построение коммьюнити
      5. Написание отзывов
  10. Продвижение на маркетплейсах и в магазинах-партнёрах

      1. Продвижение на маркетплейсах
      2. Инструменты внутреннего продвижения
      3. Отзывы, оценки и рейтинги
      4. Привлечение внешнего трафика
      5. Продвижение в магазинах-партнерах
      6. На какие конференции ходить
      7. Продвижение на маркетплейсах и в магазинах-партнёрах

Digital-инфраструктура

  1. Digital-инфраструктура

      1. Digital-инфраструктура и экосистемы
      2. Взаимосвязь digital-маркетинга с IT, логистикой и другими системами
      3. Создание системы хранения данных
      4. Выбор разработчиков и системных архитекторов
  2. Сайты

      1. Виды сайтов
      2. Как создать сайт
      3. Настройка аналитики
      4. Техническая поддержка сайта
      5. Стоимость создания и содержания сайта
  3. Сайты в e-commerce

      1. В каких бизнесах нужен e-commerce?
      2. Digital-marketing в e-commerce: боли и подводные камни
      3. Стратегия продвижения в e-commerce
      4. Сайт для продвижения в e-commerce
      5. Платежные системы
  4. Приложения

      1. Виды приложений
      2. Создание приложений
      3. Аналитика приложений
      4. Поддержка и продвижение приложений
  5. CRM-системы

      1. Виды CRM-систем
      2. Архитектура CRM: email, СМС, push-уведомления, рассылки в мессенджерах
      3. Сегментация базы
      4. Триггерные коммуникации
      5. Информационные коммуникации
      6. Результаты и KPI
  6. Аналитика

      1. Принципы работы с данными
      2. Data driven marketing, предиктивная аналитика
      3. Веб-аналитика
      4. SMM-аналитика
      5. CRM-аналитика
      6. Сквозная аналитика
      7. Настройка дэшбордов

Реализация стратегии

  1. Основные этапы реализации

      1. Этапы и контрольные точки
      2. Запуск инициатив
      3. Управление проектом
      4. Анализ гипотез, получение инсайтов
      5. А/В-тестирование и корректировка стратегии
      6. Перераспределение бюджетов, отслеживание результатов
  2. Удержание клиентов

      1. Принципы удержания клиентов
      2. Программы лояльности
      3. Каналы для поддержания коммуникации с клиентами
      4. CRM как ключевой инструмент удержания клиентов
      5. Email-маркетинг
  3. Customer Care

      1. Digital-маркетинг в Customer Care
      2. Сбор обратной связи в digital
      3. Подключение системы мониторинга
      4. Подключение чат-ботов

Взаимодействие с ключевыми стейкхолдерами

  1. Работа с командой

      1. Роль digital в маркетинговой структуре компании
      2. Как выстроить отдел маркетинга с нуля
      3. Распределение ролей
      4. KPI & цели
      5. Senior/Middle/Junior: идеальные кандидаты на каждую из ролей в команде
      6. Делегирование
  2. Управление мотивацией

      1. Мотивация сотрудников
      2. Типирование сотрудников
      3. Предотвращение выгорания
      4. Взаимодействие с командами в зависимости от типов бизнеса
  3. Взаимодействие со смежными командами

      1. Принципы выстраивания отношений со смежными отделами
      2. Взаимодействие с sales/e-commerce
      3. Взаимодействие с отделами маркетинга и PR
      4. Взаимодействие с IT
      5. Взаимодействие с customer care
  4. Взаимодействие с подрядчиками

      1. Инхаус или аутсорс
      2. Фрилансеры
      3. Поиск агентства
      4. Проведение тендера
      5. KPI агентств и бонусы
      6. Разбор типичных ошибок
      7. Выстраивание работы между несколькими агентствами
  5. Взаимодействие с топ-менеджментом

      1. Знакомство с руководством: синхронизация по целям и ожиданиям
      2. Как презентовать стратегию и тактику
      3. Как выстраивать отношения с разными стейкхолдерами
      4. Как защищать свою позицию
      5. Сложные ситуации и ошибки

Воркшопы

  1. Как построить CJM

  2. Как создать эффектную презентацию

  3. Как составить CV (три воркшопа)

  4. Тренинг по методике DISC

  5. Имиджевый маркетинг

  6. Работа с новыми медиа

  7. Работа с репутацией

  8. CRM-системы

  9. Аналитика

  10. Взаимодействие с топ-менеджментом

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена

Дипломный проект

Спикеры программы

Стелла Святская

Стелла
Святская

Сооснователь SLAYERS

Ex-руководитель отдела цифровых коммуникаций IQOS, Philip Morris International, Royal Canin, Mars.

Денис Марфутин

Денис
Марфутин

Директор по маркетингу в «Перекрёсток» (X5 Retail Group)
Мария Азаренко

Мария
Азаренко

Руководитель стратегических проектов в «Яндексе». Ex 360° Director в OMD OM Group
Дмитрий Федосеев

Дмитрий
Федосеев

Performance Director в OMD OM Group
Карина Милованова

Карина
Милованова

Head of Performance marketing в Skillbox
Пётр Бойцов

Пётр
Бойцов

Директор по маркетингу в Mamba
Мария Арканникова

Мария
Арканникова

ex Head of Digital Deals & Productivity в PepsiCo
Сергей Исаков

Сергей
Исаков

Руководитель направления по клиентскому сервису в «Филип Моррис Сэйлз энд Маркетинг»
Юрий Цой

Юрий
Цой

Руководитель департамента социальных медиа в Ростелеком
Аурика Виларди

Аурика
Виларди

Chief marketing officer в YCLIENTS, экс-директор по маркетингу в Selectel, iPort, Timeweb, Дом.ru
Артур Саркисян

Артур
Саркисян

Chief Commercial Officer в Calltouch
Екатерина Волгина

Екатерина
Волгина

Управляющая по контенту и коммуникациям в IQOS
Алексей Штейман

Алексей
Штейман

Сооснователь SLAYERS
Дарья Тулубенская

Дарья
Тулубенская

Partner в Odgers Berndtson, Russia

Год английского языка

Выполните 3 практических задания из первого курса и получите доступ к урокам и материалам онлайн‑школы КЭСПА на год.

Предложение действует для пользователей Skillbox, которые купили любую профессию с 1 августа 2021 года.

Вас ждут:

  • методика ускоренного запоминания слов и грамматики;
  • персональная программа обучения, которая поможет заговорить по‑английски с нуля;
  • 4 индивидуальные сессии по 25 минут с преподавателями, чтобы улучшить произношение.

Мероприятия для участников программы

  • Работа преподавателя
  • Работа преподавателя

Как проходит обучение

  1. Получаете расписание и посещаете установочные встречи

    Знакомитесь с участниками программы, делитесь на команды и принимаете кейс от заказчика.

    Получаете расписание и посещаете установочные встречи
  2. Слушаете лекции, делаете задания, общаетесь с заказчиком

    Смотрите уроки в записи, выполняете домашние задания и работаете в команде над клиентским кейсом.

    Слушаете лекции, делаете задания, общаетесь с заказчиком
  3. Участвуете в воркшопах и тренингах

    Общаетесь с коллегами и спикерами курса, заводите полезные знакомства. Мероприятия временно проходят в Zoom.

    Участвуете в воркшопах и тренингах
  4. Выполняете промежуточные проекты и защищаете диплом

    Показываете преподавателям результаты практической работы после каждого блока и завершаете курс итоговым проектом.

    Выполняете промежуточные проекты и защищаете диплом
Акция!

Собираем команды, где каждый на своём месте

Участники проходят программу в командах из 6–8 человек. Мы подбираем каждому подходящую группу: узнаём сферу деятельности кандидата, сильные и слабые стороны, карьерные цели и навыки. Создаём команды, где каждый участник может проявить себя.

  • Старт курса: 5 декабря
  • Осталось: 9 мест

Стоимость обучения

Рассрочка без переплат

  • 108 BYN/мес
  • 3 882 BYN
  • 7 059 BYN
Изображение для плашки НГ Участвует в новогодней распродаже Скидки до 60%
действуют 0 дня 00:00:00

Оставьте заявку и узнайте у менеджера про скидку на курс и подарки от партнёров

Заявка не отправлена!

Похоже произошла ошибка. Попробуйте отправить снова или перезагрузите страницу.

Шаг 1. Выберите вариант оплаты

Шаг 2. Заполните контактные данные

  • Error
  • Error
  • Error
Error

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с публичной офертой и политикой обработки персональных данных

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена

Часто задаваемые вопросы